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Questions Fréquemment Posées

Réponses à certaines questions qui sont posées assez fréquemment.

Comment utiliser cet outil ?

Consultez la documentation (👈 cliquez sur ce lien) pour comprendre comment Manor fonctionne, et la valeur qu'il apporte. Elle vous expliquera et vous montrera comment toutes les différentes fonctionnalités fonctionnent.

Combien ça coûte ?

Voici un lien vers la page des tarifs.

Je saisis ma carte de crédit. Quelle est la sécurité ?

Les paiements sont traités de manière sécurisée en utilisant Stripe qui est utilisé par Amazon et Facebook pour traiter les paiements. C'est l'une des plateformes de paiement les plus sécurisées qui existent. Ce sont eux qui créent les formulaires de carte de crédit que vous voyez sur le site web. Manor ne stocke aucune information de paiement.

Que se passe-t-il après le démarrage de mon abonnement ?

Dès que vous créez un compte, vous commencez un essai de 7 jours. Pour activer pleinement votre abonnement, vous devez ajouter un moyen de paiement en visitant la page Facturation dans les paramètres de l'organisation.

Après 7 jours, vous serez soit facturé (si vous avez ajouté un moyen de paiement), soit votre essai prendra fin.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Les remboursements pour les abonnements sont accordés jusqu'à 7 jours après la transaction si vous changez d'avis.

Comment mettre fin à mon abonnement ?

Accédez aux paramètres de l'organisation et visitez la page Facturation. Là, vous pouvez modifier les moyens de paiement ou annuler complètement votre abonnement.